با قابلیتهای ارتقای One-Touch متعلق به راهکار Unified Communications Manager یا UCM نسخهی 12.5 از شرکت Cisco، میتوان انجام بروزرسانی درزیرساخت UC را تسهیل نمود. با این قابلیتها میتوان Downtime را کاهش داده و تعداد Taskهایی که باید انجام شود را تسهیل نمود. این امر به کاربران این توانایی را میدهد که با شناسایی مشکلات متداول و Glitchهای احتمالی که ممکن است باعث قطع شدن فرایند ارتقا شوند، اطمینان حاصل کنند شبکهشان برای ارتقا آماده است. با این راهکار مراحلی که برای انجام ارتقا باید انجام شوند کاهش یافته است و اکنون استفاده از نسخههای جدید، سریعتر و سادهتر از هر زمان دیگری میباشد.